Make your own free website on Tripod.com

改造全錄 慕凱依展現運動精神

 吳國卿      【2002-01-26/經濟日報/9版/國際】
 
對慕凱依(Anne Mulcahy)來說,去年12月26日舉著奧林匹克火炬跑完康乃迪克州家鄉附近的半哩路,是件輕鬆愉快的事,因為這位全錄公司(Xerox)的執行長兼董事長每天跑步健身,身體狀況極好,比起過去兩年來她力圖整頓陷於困境的全錄公司,直如小巫見大巫。

慕凱依生涯最大的挑戰是推動這家大型影印機公司的結構改革,使兩年前多位分析師宣告沒救的公司起死回生。在2000年秋季,這位有25年資歷的老臣提出一套全面改造計畫,包括大幅裁員和出售不賺錢的部門,專注在高階技術的事業,如彩色和商業影印及印刷,並退出噴墨印表機等低階產品。慕凱依也承諾跨入服務業,對企業提供增進文件流程效率的諮詢服務。

最重要的是,慕凱依誓言遏阻全錄的市場占有率下滑,改革已經老化的企業文化。總而言之,她給自己訂了一個有如進軍奧林匹克競賽的任務。

今日,這家影印機和文件公司的財務狀況確實已經改善不少。分析師說,2001年12月底,全錄有34億美元的現金及110億美元的未清償債務。雖然穆迪投資服務公司(Moody's)近日降低全錄的債信評級到比垃圾等級高一級,但比較一年前,全錄在2000年底只有17億美元現金,債務卻高達164億美元。

投資人當然把這些全看在眼裡。全錄股價從去年11月中旬的6.50美元,漲升到目前約10美元。展望今年,大家最關心的是,在這個過去一向成長遲緩的產業中,慕凱依能否使全錄搖身一變而成一家活力充沛、快速成長的公司。

截至目前,慕凱依始終遵守誓言──除了有時候節省的成本比承諾的多外。她原本說將出售至少20億美元的不賺錢資產,到2001年10月,賣掉的資產已超過25億美元。2000年12月,全錄以5.5億美元出售中國大陸事業部門;2001年3月,全錄更以13億美元售出在富士全錄(Fuji Xerox)的股份。

出售不限於大資產。去年12月3日,全錄宣布將把Delphax系統公司賣給印表機製造商Check科技公司,價格是1,400萬美元。然後,12月21日,全錄以1.18億美元的價格,完成把一系列資產賣給外包製造商Flex-tronics公司的首樁交易。慕凱依也在過去14個月裁撤員工1.42萬名,使總數減到只有8萬人,每年成本節省約10億美元。此外,該公司去年6月也關閉不賺錢的噴墨印表機部分。分析師說,等數周後的2001年第四季財報公布時,慕凱依削減的成本可能比她所訂10億美元的目標多出2億美元。

正如承諾的,全錄已把許多非核心營運外包給其他廠商,如國際資訊科技服務。去年11月28日,全錄與電子資料系統公司(Electronic Data Systems)簽訂15億美元的合約,由電子資料系統繼續經營全錄的電腦和電信網路。全錄也計畫放棄年值100億美元的顧客融資服務,因為該公司債信遭降級後,這項業務已不再有利可圖。(取材自美國商業周刊)